Para la Universidad Internación del Trópico Americano – Unitrópico son procesos enfocados a orientar y direccionar la universidad hacia el cumplimiento de su Misión y Visión a través de la gestión y planeación institucional., la comunicación, el aseguramiento de la calidad y acciones de fomento al bienestar integral de la comunidad universitaria.
Para la Universidad Internacional del Trópico Americano son procesos que defiende la cadena de valor a través de los cuales se brinda el servicio educativo de calidad que cumple con las necesidades y expectativas del usuario/ cliente final.
Estos se componen de aquellos procesos de soporte administrativo que proporcionan los recursos humanos, financieros, físicos, tecnológicos y legales que hacen posible el funcionamiento institucional de la universidad.
Corresponde al proceso que permite hacer seguimiento sobre el desempeño de la Universidad Internacional del Trópico Americano a través de mecanismos de auto control, auto evolución, evaluación independiente generando acciones de mejora que aumenten el desempeño de la entidad en busca de una mejora continua en la calidad educativa.
Gestión de la Información
Implementar los lineamientos para gestionar la información institucional de manera ordenada desde la planeación, producción, gestión y trámite, organización, administración hasta su disposición final, con el fin de propender por el cumplimiento de la normatividad vigente.
| Código | Proceso | Lider Responsable | Oficinas Relacionadas |
| IFO | GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN | Jefe de Oficina de Gestión Documental gestiondocumental@unitropico.edu.co | 1. Oficina de Admisiones y Registro. 2. Oficina asesora de Planeación. 3. División de Sistemas de Información y Tecnología. 4. Secretaría General. 5. Oficina de Gestión Documental 6. División de Archivo y demás oficinas productoras. |